CUSTOMER VIEW


La plataforma Customer View nos permite gestionar todos los datos de compra de cada uno de nuestros clientes, su información personal y todas las comunicaciones que hemos tenido con ellos.

EN DMOVO PONEMOS AL CLIENTE EN EL CENTRO DE LA ECUACIÓN, POR ELLO HEMOS DESARROLLADO LA PLATAFORMA CUSTOMER VIEW.


Personalización y automatización


 

SEGMENTACIÓN DE
CLIENTES

01

Clasificación de los clientes en distintas tipologias para realizar nuevos impactos personalizados y automatizados

TÉCNICAS DE MARKETING
AUTOMATION

02

Impactando en el momento, canal y forma adecuados para aumentar la frecuencia de compra y del ticket medio

Customer Journey


Da una perspectiva global de todo el Customer Journey del cliente y permite analizar el momento preciso de cada acción para que en un futuro estas tengan un mayor éxito.

Si observamos que cada año un cliente nos compra una tipología de producto en una misma fecha, el año siguiente le podemos enviar una promoción para incentivar su compra y fidelizarlo.

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