KIT DIGITAL
Programa de digitalización para PYMES y autónomos


¿Qué es el Kit Digital?
¿A quién va dirigido?
Las soluciones digitales que proporciona el Kit Digital están orientadas a las necesidades de las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos, que pertenezcan a cualquier sector o tipología de negocio.
¿Cuál es el rol de Dmovo?
Definiendo las soluciones que se adapten a sus necesidades.
Preparando el acuerdo sobre la prestación de servicios.
Definiendo la configuración adecuada y su puesta en marcha.
Ofreciendo acompañamiento durante el ciclo de vida completo.
¿Cuál es el proceso?
Déjanos tus datos > Nos pondremos en contacto contigo y te ayudaremos a completar el Test de Diagnóstico Digital.
Soluciones del Kit Digital en las que Dmovo te puede ayudar
Business intelligence y analítica
Explotación de datos de la empresa para la mejora en el proceso de toma de decisiones
- Integración de datos con otras bases de datos: permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos.
- Almacenamiento de datos: proveer una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB.
- Creación de paneles de datos estructurados y visuales: permitirá crear paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
- Exportación de datos: la solución permitirá exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
Desarrollo web
Construimos una página web para dar visibilidad y posicionar tu negocio en internet. Y si ya tienes una web, la auditamos y rediseñamos para adaptarlas a las necesidades de tu negocio y mercado.
- Dominio: Estudio, selección y compra de los dominios necesarios
- Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
- Diseño de la página web responsive: adaptable a cualquier dispositivo.
- Accesibilidad: el diseño debe cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
- Autogestionable: te formaremos para que seas autónomo a la hora de modificar el contenido de la página web.
- Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO)
Comercio electrónico
Ponemos en marcha una tienda online para que todos tus productos y servicios estén al alcance de tus potenciales clientes.
Si ya tienes un E-commerce lo rediseñamos para adaptarlo a las necesidades de tus clientes y hacerlo más rentable.
- Dominio: Estudio, selección y compra de los dominios necesarios
- Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.
- Diseño de la página web responsive: adaptable a cualquier dispositivo.
- Accesibilidad: el diseño debe cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.
- Autogestionable: te formaremos para que seas autónomo a la hora de modificar el contenido de la página web.
- Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Optimización de la presencia en buscadores (SEO)
Presencia avanzada en internet
Posicionamos tu web o e-commerce en internet, con el objetivo de tener una mayor visibilidad para tus clientes en los principales buscadores como Google o Bing
- Posicionamiento básico en internet: la solución deberá posicionar la información básica del negocio, contacto y perfil de tu empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.
- Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.
- Análisis de la competencia: la solución incluye un análisis mensual de la competencia para informarte de tu situación frente a otros competidores.
- SEO On-Page: la solución debe ofrecer un servicio mínimo de dos páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de tu pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
- SEO Off-Page: la solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar tu posicionamiento orgánico.
- Informes mensuales de seguimiento: la solución incluye un reporte mensual de los resultados de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de tu negocio.
Gestión de redes sociales
Gestionamos y te ayudamos a promocionar tu empresa en Redes Sociales
- Análisis situación y competencia
- Creación de un Social Media Plan
- Definición público objetivo y objetivos
- Calendario de publicaciones
- Creación de contenidos (incluye sesiones fotográficas)
- Medición de resultados
Gestión de clientes
Pack para digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes
- Gestión de clientes: consulta de datos de cliente desde su alta como oportunidad de negocio hasta la contratación de servicios.
- Gestión de Clientes potenciales (Leads): gestión comercial de los leads con el objetivo de convertirlos en clientes. Parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
- Gestión de oportunidades: gestión de oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos y estado de las oportunidades
- Acciones o tareas comerciales: crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
- Reporting, planificación y seguimiento comercial: seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros
- Alertas: visualizar Alertas de Clientes
- Diseño Responsive: la interfaz de la solución debe ser responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
- Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa
Gestión de clientes e IA asociada
Pack para digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes. Solución Gestión clientes más:
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Lead Scoring predictivo: la herramienta deberá hacer uso de la Inteligencia artificial para la evaluación histórica de los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para predecir y destacar las oportunidades más prometedoras.
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Automatización de reuniones y tareas: la herramienta deberá automatizar el proceso de programación de citas con clientes así como facilitar la coordinación entre los equipos internos y estos.
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Automatización de «journeys de venta»: la inteligencia artificial deberá automatizar tareas como la gestión de tareas y oportunidades comerciales; clasificación de correos electrónicos y su respuesta automática; la actualización de registros y la asignación de tareas a la red comercial.
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Integración con la plataforma de Gestión de Clientes: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos.
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Datos, privacidad y seguridad: se respetan los compromisos existentes, incluidos RGPD y los límites de datos estipulados en la CE.
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Los proveedores garantizarán que los sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas físicas se diseñen de tal manera que estas personas sepan que están interactuando con un sistema de IA.
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Todos los proveedores deben proporcionar documentación técnica, instrucciones de uso y cumplir con la Directiva de Derechos de Autor.
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Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de gestión de clientes
Business intelligence y analítica e IA asociada
Explotación de datos de la empresa para la mejora en el proceso de toma de decisiones
- Integración de datos con otras bases de datos: permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos.
- Almacenamiento de datos: proveer una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB.
- Creación de paneles de datos estructurados y visuales: permitirá crear paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.
- Exportación de datos: la solución permitirá exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios
- Capacitación en fundamentos de IA generativa en el ámbito de BI y analítica: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
- Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
- Capacitaciones específicas en: integración de datos con otras bases de datos, almacenamiento de datos, creación de paneles de datos estructurados y visuales, exportación de datos y casos de uso con las principales tecnologías de IA.
- Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
- Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
- Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.
Gestión de procesos
- Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
- Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
- Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
- Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
Gestión de procesos con IA asociada
- Automatización de procesos y flujos de trabajo: la solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales), así como otras funcionalidades de gestión interna de procesos.
- Integración con diversas plataformas: la solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.
- Actualizable: la solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.
- Escalable: la solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.
- Capacitación en fundamentos de IA generativa para la gestión de procesos: capacitaciones para preparar a los empleados en torno a las funcionalidades descritas arriba, que contarán con:
- Fundamentos básicos: aproximación a la normativa vigente y riesgos éticos y de seguridad derivados.
- Capacitaciones específicas en: automatización y optimización de flujos de trabajo (contabilidad y finanzas, facturación, proyectos, inventario, compras y pagos, recursos humanos, logística y otros), gestión financiera, interpretación de datos y aprendizaje continuo.
- Duración: las capacitaciones tendrán una duración total de 20h a lo largo de dos meses por cada uno de los usuarios definidos por segmento.
- Instructor humano: tanto en modalidad presencial como online, las capacitaciones las impartirá un instructor humano a disposición de los usuarios.
- Diploma de finalización: se otorgará un certificado de capacidades adquiridas en IA al concluir la formación.”
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